借助实时翻译，轻松跟上以英语进行的区域会议

客户案例 | 活动翻译

Daikin Holdings Singapore Pte Ltd 在一次区域会议中使用了 VoicePing。参会者来自大金日本总部及亚洲、大洋洲地区的销售公司，包括 Managing Director、Manager 等相关人员。会议以英语进行，参会者通过电脑或手机查看实时翻译。

会议照常以英语进行，需要翻译的参会者通过电脑或手机查看内容

受访者

Naoki Kono
Regional Sales Engineer（区域销售工程师）| Daikin Holdings Singapore Pte Ltd

区域销售工程师如何支持解决方案业务

Naoki Kono：Daikin Holdings Singapore 是大金工业在亚洲、大洋洲地区的解决方案区域总部，为当地销售公司提供支持。

我担任区域销售工程师，主要与销售公司合作，探讨如何销售将空调设备与控制、管理系统相结合的解决方案，并支持新业务模式的开发和销售推广。

帮助参会者跟上英语会议的细节

Naoki Kono：这次会议的参会者来自大金日本总部及亚洲、大洋洲地区的销售公司，包括 Managing Director、Manager 等相关人员。会议的官方语言是英语。

许多参会者的母语并非英语。尤其是来自日本、台湾和泰国的参会者，在全程以英语进行的会议中，可能难以充分理解讨论细节和细微含义。因此，我们引入实时翻译，希望帮助大家更好地理解会议内容，促进信息共享。

通过电脑和手机查看实时翻译

Naoki Kono：会议期间，我们提供实时翻译，让参会者可以在自己的电脑或手机上查看。会议本身仍以英语进行，需要翻译的人则通过自己的设备跟进内容。

我们在主办方的 Windows 电脑上启动翻译，并向参会者提供加入用的二维码。会议中还能添加行业专业术语和专有名词，以帮助提高翻译准确度，这一点也很实用。

主办方的 Windows 电脑与参会者手机上的翻译显示示例。会议名称、资料标题、URL、文件路径及翻译正文已作遮挡处理。照片由大金提供。

主办方与参会者的反馈

主办方的评价

当发言者表达清晰、语速适中时，翻译质量非常好。会议期间能够添加行业专业术语的功能，也被认为尤其有用。

参会者的评价

参会者反馈，使用体验与平时使用的 Teams 实时转录翻译相近，操作和翻译准确度都能满足使用需求。也有人在同一台电脑上，将会议资料与翻译并排显示，以便同时查看。

使用时需要注意的事项

不过，当发言者语速很快时，译文有时难以及时跟上，看起来像是短暂停顿。为了让重要说明准确传达，也需要在会议组织中提醒发言者表达清晰、保持适当语速。

将会议资料与翻译窗口并排查看的使用示例。VoicePing 的界面布局保持可见，仅对翻译正文和机密资料作了模糊处理。照片由大金提供。

与人工口译的费用比较，留待今后评估

Naoki Kono：访谈中，我们谈到为年度大型会议安排口译员的费用较高，因此今后可以考虑将 VoicePing 作为一种选择。

不过，这次使用并未对其与人工口译的费用差异，或可替代的服务范围进行量化验证。目前仍处于探索阶段，今后会结合会议目的、规模、所需支持程度及实际使用条件，评估合适的使用方式和成本效益。

要点

用于英语区域会议。帮助包括非英语母语人士在内的参会者理解内容。

通过电脑和手机查看。参会者在自己的设备上查看实时翻译。

会议中添加专业术语。注册行业术语和专有名词，帮助提高翻译准确度。

语速会影响使用体验。表达清晰、语速适中时效果良好；语速很快时，有时难以及时跟上。

成本效益仍需评估。与人工口译的比较，需要结合会议目的及所需支持程度来判断。

使用概况

Daikin Holdings Singapore Pte Ltd

作为亚洲、大洋洲地区的解决方案区域总部，公司与当地销售公司合作，支持推进将空调设备与控制、管理系统相结合的解决方案业务。

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