客戶案例
全球化學製造商
Denka
數秒內完成會議記錄
「後續行動的推進速度快了許多。」閱讀案例（英文）
MCP 與 API
在原本的工作工具中，繼續使用會議記錄
連接獲授權的 AI 助理，就能根據多筆 Meeting Logs 提問。也可透過 API 將整理好的通話內容傳送到 CRM 或客戶支援系統。
ChatGPT
Claude
Gemini
Cursor
API 存取
Meeting Logs
API
Salesforce
HubSpot
Slack
Salesforce
HubSpot
Slack方案與常見問題
選擇適合團隊的方案
先免費開始，再依團隊人數與所需會議時間選擇方案。
免費方案
適合先體驗核心功能
90分鐘
永久免費
永久免費
- 可先使用即時翻譯、會議轉寫與 Meeting Logs 基本功能。
- 1 位使用者（5 位聽眾）
- 90 分鐘/月
- 每個工作區 500 MB 儲存空間
Small 方案
適合小型團隊與共用工作區
$63/月
$41.25/月（年繳）
- 15 位使用者（15 位聽眾）
- 450分鐘/月
- 每個工作區 5 GB 儲存空間
- 管理員控制與工作區安全功能
Premium 方案
適合使用量較高的團隊
不限分鐘
$473/月
$330/月（年繳）
- 為持續擴充的多語言工作流程提供更高用量與團隊管理功能。
- 50 位使用者（50 位聽眾）
- 每個工作區 10 GB 儲存空間
- 管理員控制與工作區安全功能
常見問題
業務與客戶支援團隊的常見問題
VoicePing 可以整理業務通話摘要與後續工作嗎？
可以。VoicePing 可將客戶通話整理成包含決議、待解問題、負責人與後續工作的摘要，並保留原始對話供團隊查核。
主管可以跨多通電話查看商機與客戶狀態嗎？
主管可搜尋工作區中已分享的 Meeting Logs，也能透過獲授權的 MCP 連線，根據多通客戶電話的內容提問。
客戶支援通話也能整理成 Meeting Log 嗎？
可以。一筆支援通話記錄可同時保留客戶回報的問題、客戶影響、已嘗試的處理方式、所需協助、說話者、時間戳記與原始錄音。
可以對照原始對話，確認翻譯內容嗎？
可以。VoicePing 將原文與翻譯逐字稿連同發言者標籤、時間戳記及原始影音一起保存，方便團隊查核與修正重要細節。
Meeting Logs 可以連接公司的 CRM 或客戶支援系統嗎？
可以。透過 VoicePing API，將獲授權的 Meeting Log 資料傳送到業務系統。VoicePing MCP 也能讓支援的 AI 助理在您授權的範圍內存取記錄。
如何控管客戶通話記錄的存取權限？
管理員可透過工作區分享規則、存取權限、保留期限、SSO 選項與稽核記錄，管理每筆客戶通話記錄的使用權限。
