客戶案例
全球化學製造商
Denka
數秒內完成會議記錄
「後續行動的推進速度快了許多。」閱讀案例（英文）
MCP與API
在團隊既有工具中運用客戶洞察。
跨已獲授權的Meeting Logs提問，或將結構化更新傳送到CRM與客戶支援系統。
ChatGPT
Claude
Gemini
Cursor
API存取
Meeting Logs
API
Salesforce
HubSpot
Slack
Salesforce
HubSpot
Slack方案與常見問題
選擇適合團隊的方案開始使用。
比較方案；團隊成長時，可增加使用者與會議分鐘數。現在即可免費開始使用。
免費方案
適合先體驗核心功能
90分鐘
永久免費
永久免費
- 可先使用即時翻譯、會議轉寫與 Meeting Logs 基本功能。
- 1 位使用者（5 位聽眾）
- 90 分鐘/月
- 每個工作區 500 MB 儲存空間
Small 方案
適合小型團隊與共用工作區
$63/月
$41.25/月（年繳）
- 15 位使用者（15 位聽眾）
- 450分鐘/月
- 每個工作區 5 GB 儲存空間
- 管理員控制與工作區安全功能
Premium 方案
適合使用量較高的成長團隊
不限分鐘
$473/月
$330/月（年繳）
- 為持續擴充的多語言工作流程提供更高用量與團隊管理功能。
- 50 位使用者（50 位聽眾）
- 每個工作區 10 GB 儲存空間
- 管理員控制與工作區安全功能
常見問題
業務與客戶支援團隊的常見問題。
VoicePing可以產生業務通話摘要與後續行動嗎？
可以。VoicePing可將客戶通話整理成包含決策、卡點、負責人與下一步行動的摘要，同時保留原始對話供團隊查核。
主管可以跨多通電話查看商機與客戶狀態嗎？
主管可查看工作區中已共享且可搜尋的Meeting Logs，也能透過獲授權的MCP存取跨客戶通話提問。
客戶支援通話可以產生結構化Meeting Log嗎？
可以。一筆支援通話記錄可同時保留客戶回報的問題、客戶影響、已嘗試的處理方式、所需協助、說話者、時間戳記與原始錄音。
VoicePing如何保留原文與翻譯證據？
VoicePing將原文與翻譯逐字稿連同說話者標籤、時間戳記及原始播放內容一起保存，方便團隊查核與修正重要細節。
Meeting Logs可以連接公司的CRM或客戶支援系統嗎？
已獲授權的Meeting Log資料可透過VoicePing API傳送到業務系統。VoicePing MCP則為支援的AI助理提供限定權限範圍的記錄存取。
如何控管客戶通話記錄的存取權限？
工作區共享規則、存取控制、保留設定、SSO選項與稽核事件，可協助管理員控管每筆客戶通話記錄的使用權限。
