UNLEASH Insights 2026：為赴印度日本投資人代表團提供即時AI翻譯

VoicePing · Customer Story  ·  UNLEASH2026

當一家日本創投基金帶著投資人前往印度參加為期數天的峰會時，現場自然就是雙語環境：活動在印度進行，觀眾則以日本人為主。UNLEASH Capital Partners在UNLEASH Insights 2026上正面臨這樣的場景，並首次採用了VoicePing的即時AI翻譯，涵蓋兩天的小組討論、簡報和問答環節。

我們與UNLEASH Capital Partners的Sowmya Arunkumar進行了訪談，了解團隊為何選擇VoicePing、現場如何使用、哪些地方發揮了效果，以及坦率地說，哪些部分仍需要改進。我們保留了她直接、真實的回饋，因為她提出的期待清單，正是我們正在推進的產品路線圖。

活動與語言隔閡

— 能否先介紹一下自己，以及UNLEASH Insights 2026是什麼樣的活動？

Sowmya: 我在UNLEASH擔任顧問，負責影響力投資論點的建立與報告，同時也參與投資組合管理。我是在2025年12月加入的。5月我們安排了一場活動，大約有30到40位日本代表來到印度，我就是因為這場活動聯絡了VoicePing。活動主要介紹我們在印度所做的事情，包括我們的投資方向，以及圍繞投資組合公司的討論。整體形式包括小組討論、一對一簡報，以及貫穿全程的問答。

— 語言方面的挑戰是什麼？

Sowmya: 大多數代表聽英語也還可以，但用日語理解起來會更從容。因此，我們希望他們能夠跟上各個環節中正在發生和討論的內容。

為什麼選擇VoicePing

— 是什麼讓你們選擇了VoicePing？

Sowmya: 我們調研了印度本地可用的很多工具。主要擔心的是，在小組討論中，很多工具通常無法準確拾取每位發言人的聲音和表達，因此翻譯結果並不正確。這也是我們在使用者評價裡看到的主要問題。也有頭戴式耳機或耳機方案，但給35到40個人分發這些設備，對我們來說並不合理，所以我們需要一個符合需求的軟體方案。

— 其他方案如何？

Sowmya: 收費模式不適合我們。對一天的活動來說價格偏高，而且大多是訂閱制，例如50小時或100小時方案。對於一次性活動來說，這沒有意義。這是一個年度活動，我們只在那個時候需要翻譯，並不是日常使用。

— 你們是怎麼找到我們的？

Sowmya: 是透過推薦。我們的Managing Partner Natsuki Sugai先生從一位在日本用過VoicePing的朋友那裡聽說了這款產品。那位朋友說，VoicePing在過去兩年進步很大，建議我們試試看。於是我就聯絡了VoicePing團隊。

現場如何使用

— 現場翻譯在兩天會議期間，透過主螢幕旁邊的會場顯示器即時呈現。團隊在設定過程中是否有幫助？

Sowmya: 有，團隊從頭到尾都很支持。他們協助我們下載軟體，也和場地的AV團隊一起在會場裡做了幾次測試。活動當天，Aaron也整天在現場協助我們。

— 價格方案是否容易配合你們的需求？

Sowmya: 是的。第一次通話時，團隊說明了適用於一天或兩天活動的方案，這非常有幫助。我們也在那次通話中看了示範，這讓我們確信它適合我們。

活動當天：有效之處與不足之處

— 翻譯品質如何？

Sowmya: 英語到日語還可以。但有一場會議中，有人用日語發言，需要翻譯成英語，那部分確實沒有達到預期。我不懂日語，所以完全依賴翻譯內容。有些時候，出來的英文內容並不準確。

— 螢幕上的顯示方式呢？

Sowmya: 一個短語一旦翻譯出來，就不應該再被反覆改寫。我讀完一句並理解了它，但當我準備看下一句時，前一行已經變了，意思就丟失了。這讓人困惑，而且節奏太快，很難跟上。

— 這是非常合理的回饋。日語和英語的語序幾乎相反，日語句子的意思往往要等到句尾動詞出現後才完全確定。因此，早期產生的英文譯文可能會在句子中途被修正。這是我們已經認識到的限制，我們正在開發一個減少文字閃動的新模型。在通話中，我們也展示了分割畫面檢視，可以把已經穩定下來的內容固定在即時文字旁邊。

— 觀眾整體回饋如何？

Sowmya: 比什麼都沒有要好。參會者用日語會更舒服，翻譯也幫助他們跟上現場正在發生的內容。

從第一天到第二天調整術語詞典

從營運角度補充一點：並不是所有活動術語都能在第一天前及時錄入詞典。因此，VoicePing團隊在第二天前補充了更多術語，這些詞的識別效果也隨之改善。這也從真實場景中說明了Sowmya所提到的會前術語表的重要性：關鍵術語最好在第一場會議開始前就準備好，而不是在活動開始後再追趕。

不只翻譯：錄製與摘要

除了即時翻譯，我們在通話中也介紹了VoicePing的錄製和摘要功能。每場會議都會自動錄製並產生摘要，完整轉寫內容可以下載為PDF、文字檔或音訊。通話期間，Sowmya登入了工作區，打開了那場六小時會議的錄製內容，我們也一起示範了活動後如何與同事分享。

關於成本

— 成本方面對你們來說如何？

Sowmya: 對我們來說這是一次性使用，而且是年度活動。因此訂閱制、50小時或100小時方案都不適合。按活動計費的方案最合適。

如需了解目前活動方案價格，請查看VoicePing的活動翻譯應用價格 。

他們下一步希望看到什麼

— 如果要讓下一次活動更好，你覺得需要改進什麼？

Sowmya: 有幾件事。第一是預先匯入術語表。像UNLEASH以及我們的投資組合公司名稱，這些詞經常出現，而且不需要翻譯，所以如果能事先設定到詞典裡會很有幫助。作為一個並不熟悉軟體的客戶，如果你們能在會議前給我們一份需要設定的詞表，會非常好。第二，日語到英語方向還可以繼續提升。也許和口音或發言速度有關，但它可以做得更好。第三，一旦一個短語被翻譯出來，就不應該一直被改寫。

— 這三點都在我們的路線圖上：引導式會前術語設定、更強的日語到英語翻譯，以及減少句中重繪、更加穩定的顯示方式。

展望未來

— 對下一屆活動有什麼計畫嗎？

Sowmya: 今年我們暫時還沒有其他安排。也許12月會有一些規劃，如果我們再舉辦一次峰會，到時候會再考慮。

— 因此，我們把這次回饋視為願望清單，而不是續約承諾。新版應用正在開發中，將搭載新的翻譯模型，並顯著減少文字閃動。我們會在發布後持續向他們同步。如果UNLEASH再次舉辦峰會，我們希望能夠用實際改進贏得下一次機會。

關鍵重點

• UNLEASH Capital Partners首次舉辦LP峰會時首次部署VoicePing，在2026年5月19日和21日兩天會議期間，透過會場顯示器即時展示日英／英日翻譯。
• 相比不適合35到40人規模的頭戴式耳機或耳機方案，以及不適合年度一次性活動的訂閱制工具，VoicePing透過個人推薦進入他們的候選方案。
• 真實回饋是：英語到日語可用，而且「比什麼都沒有要好」；日語到英語仍需提升，螢幕文字在句中不斷重繪也較難跟上。
• VoicePing現場團隊在第一天到第二天之間優化了術語詞典，改善了活動專有詞的識別。
• 除即時翻譯外，VoicePing還提供完整錄製、AI摘要和轉寫內容，可下載為PDF、文字或音訊，並在通話中示範了分享方式。
• 他們的願望清單包括：會前術語表服務、更強的日語到英語翻譯，以及更穩定的顯示方式。這些都已納入VoicePing路線圖。

公司簡介：UNLEASH Capital Partners, Inc.

• 公司定位：日本創投基金管理機構，投資印度早期階段（種子輪／A輪）的金融科技和金融普惠新創公司
• 首支基金：約30億印度盧比，2025年完成募集；約35家日本有限合夥人參與出資
• Founder & Managing Partner：Natsuki Sugai
• 使命表述：「UNLEASH the future of finance. Include everyone.」
• 官方網站：UNLEASH Capital Partners

用VoicePing為下一場活動帶來即時翻譯

VoicePing將即時翻譯帶入小組討論、簡報和問答環節，幫助來訪觀眾跟上另一種語言中的活動內容。

• 會場顯示器字幕：翻譯內容即時顯示在主螢幕旁，並根據發言語言切換。
• 無需訂閱：提供適合一日或多日峰會的活動方案，而不是長期使用計畫。
• 錄製與摘要：活動會議可保存為轉寫稿、AI摘要和音訊，便於會後回顧。
• 現場支援：包括會前設定、與AV團隊進行會場測試，以及活動當天的現場協助。

了解VoicePing活動翻譯方案

本次訪談於2026年6月4日與UNLEASH Capital Partners, Inc.的Sowmya Arunkumar進行。訪談以英語進行；為便於閱讀和控制篇幅，回答經過輕度編輯。