透過即時翻譯，輕鬆掌握以英語進行的區域會議

客戶案例 | 活動翻譯

Daikin Holdings Singapore Pte Ltd 在一次區域會議中使用了 VoicePing。與會者來自大金日本總部及亞洲、大洋洲地區的銷售公司，包括 Managing Director、Manager 等相關人員。會議以英語進行，與會者透過電腦或手機查看即時翻譯。

會議照常以英語進行，需要翻譯的與會者透過電腦或手機確認內容

受訪者

Naoki Kono
Regional Sales Engineer（區域業務工程師）| Daikin Holdings Singapore Pte Ltd

區域業務工程師如何支援解決方案業務

Naoki Kono：Daikin Holdings Singapore 是大金工業在亞洲、大洋洲地區的解決方案區域總部，為各地銷售公司提供支援。

我擔任區域業務工程師，主要與銷售公司合作，探討如何銷售結合空調設備與控制、管理系統的解決方案，並支援新商業模式的開發與銷售推廣。

幫助與會者掌握英語會議的細節

Naoki Kono：這次會議的與會者來自大金日本總部及亞洲、大洋洲地區的銷售公司，包括 Managing Director、Manager 等相關人員。會議的官方語言是英語。

許多與會者的母語並非英語。尤其是來自日本、台灣與泰國的參加者，在全程以英語進行的會議中，可能難以充分掌握討論細節和細微語意。因此，我們導入即時翻譯，希望協助大家更好地理解會議內容，促進資訊共享。

透過電腦和手機查看即時翻譯

Naoki Kono：會議期間，我們提供即時翻譯，讓與會者可以用自己的電腦或手機查看。會議本身仍以英語進行，需要翻譯的人則透過自己的裝置跟上內容。

我們在主辦方的 Windows 電腦上啟動翻譯，並提供 QR Code 讓與會者加入。會議中也能新增業界專業術語和專有名詞，用來提升翻譯準確度，這一點很實用。

主辦方的 Windows 電腦及與會者手機上的翻譯顯示範例。會議名稱、資料標題、網址、檔案路徑及翻譯正文已遮蔽。照片由大金提供。

主辦方及與會者的回饋

主辦方的評價

當發言者表達清楚、語速適中時，翻譯品質非常好。會議期間能夠新增業界專業術語的功能，也被認為特別實用。

與會者的評價

與會者表示，使用體驗與平時使用的 Teams 即時轉錄翻譯相近，操作與翻譯準確度都能滿足使用需求。也有人在同一台電腦上，將會議資料與翻譯並排顯示，方便同時查看。

使用時的注意事項

不過，當發言者語速非常快時，譯文有時難以及時跟上，看起來像是短暫中斷。為了讓重要說明確實傳達，也需要在會議進行時提醒發言者說清楚，並保持適當語速。

將會議資料與翻譯視窗並排查看的使用範例。VoicePing 的介面配置保持可見，僅將翻譯正文和機密資料模糊處理。照片由大金提供。

與口譯費用的比較，留待未來評估

Naoki Kono：訪談中，我們談到為年度大型會議安排口譯人員的費用較高，因此未來可以考慮將 VoicePing 納入選項。

不過，這次使用並未以數據驗證其與口譯服務的費用差異，或能夠替代的服務範圍。目前仍處於評估階段，未來會依據會議目的、規模、所需支援程度及實際使用條件，探討合適的運用方式與成本效益。

重點

導入英語區域會議。協助包括非英語母語人士在內的與會者理解內容。

透過電腦與手機查看。與會者用自己的裝置查看即時翻譯。

會議中新增專業術語。登錄業界術語和專有名詞，協助提升翻譯準確度。

語速影響使用體驗。表達清楚、語速適中時效果良好；語速非常快時，有時難以及時跟上。

成本效益仍待驗證。與口譯服務的比較，需要依據會議目的及所需支援程度來判斷。

導入概況

Daikin Holdings Singapore Pte Ltd

身為亞洲、大洋洲地區的解決方案區域總部，公司與各地銷售公司合作，支援結合空調設備與控制、管理系統的解決方案業務。

了解活動即時翻譯：VoicePing 活動翻譯服務