음성 통화 기능으로 팀 커뮤니케이션 효율성 향상 – Tabian Inc.

원격 근무 환경에서 팀 커뮤니케이션은 필수적이지만, 매번 회의 URL을 생성하고 관리하는 것은 번거롭고 비효율적일 수 있습니다. 특히 스타트업 지원을 전문으로 하는 시스템 개발 회사의 경우, 빠르고 유연한 커뮤니케이션이 프로젝트 성공의 핵심입니다. 이번에는 VoicePing의 음성 통화 기능을 활용하여 팀 커뮤니케이션 효율성을 크게 향상시킨 Tabian Inc.의 Suzuki 씨와 이야기를 나누었습니다.

VoicePing에서 인터뷰하는 모습

스타트업 제품 개발을 위한 종합 지원

귀사의 사업에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Suzuki 씨: Tabian Inc.는 프로그램 작성을 전문으로 하는 시스템 개발 회사입니다. 저희의 주요 사업은 스타트업 제품 개발을 위한 종합 지원 제공에 중점을 둡니다. 저희는 클라우드 기반 플랫폼에서 개발하며 이미지 인식, 웹 서비스, 모바일 앱, 온라인 결제 및 전자 상거래를 포함한 광범위한 기술을 다룹니다.

저희 고객의 대부분은 스타트업이며, 그들 중 많은 사람들이 어떤 종류의 제품이 필요한지 확신하지 못합니다. 저희는 전문 지식을 활용하여 개발 프로세스를 안내합니다.

모든 회의마다 URL을 생성해야 하는 과제

VoicePing을 도입하게 된 계기는 무엇입니까?

Suzuki 씨: COVID-19로 인해 원격 근무로 전환했을 때, 커뮤니케이션이 주요 과제가 되었습니다. 저희 팀은 실시간 구두 토론의 필요성을 강하게 느꼈습니다. Zoom과 Google Meet와 같은 다양한 도구를 시도했습니다.

그러나 이러한 도구는 URL을 생성하고, 상대방과 공유하고, 상대방이 참여할 때까지 기다린 다음 대화를 시작해야 했습니다. 이러한 다단계 프로세스로 인해 팀 토론이 자연스럽게 이루어지기 어려웠습니다. 예정된 회의에는 문제가 없었지만, 하루에 여러 번 이 프로세스를 반복하는 것은 번거로웠습니다. 그 결과, 팀원들은 “이 시스템을 어떻게 개발해야 할까요?“와 같은 개방형 질문을 피하기 시작했습니다.

저희는 즉각적이고 번거롭지 않은 커뮤니케이션을 허용하는 도구가 필요했고, 그때 VoicePing을 발견했습니다.

VoicePing이 이러한 과제를 해결하는 데 도움이 되었습니까?

Suzuki 씨: 네, 절대적으로 그렇습니다. VoicePing을 사용하면 앱을 실행하고 가상 오피스 공간에 들어가기만 하면 한 번의 클릭으로 대화를 시작할 수 있습니다. 이것은 토론을 시작하는 장벽을 크게 낮추고 팀 내 전반적인 커뮤니케이션을 증가시켰습니다.

시스템 개발 능력이 없는 사람들 돕기

미래에 대한 비전은 무엇입니까?

Suzuki 씨: 저희의 비전은 단순히 시스템이 아니라 사람들에게 진정으로 유용하고 유익한 제품을 개발하는 것입니다. 훌륭한 비전은 있지만 아이디어를 실현할 기술적 전문 지식이 부족한 사람들을 지원하고 싶습니다. 저희의 작업을 통해 제품 개발과 혁신을 위한 종합적인 지원을 제공하는 것을 목표로 합니다.

VoicePing에 대하여

VoicePing은 최대 5명의 사용자로 구성된 팀에 무료입니다. 관심이 있으시면 부담 없이 사용해 보세요!

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